Seguramente habrás visto o realizado un código CAPTCHA al navegar en internet o en un sitio web específico para confirmar una acción como rellenar un formulario.
Pero, ¿Nunca te has preguntado su significado o cómo funcionan? Estas imágenes generalmente distorsionadas son una de las tantas medidas de seguridad empleada por los webmasters para enfrentar una problemática bastante común en la red: los bots.
Con el paso de los años han surgido nuevas versiones, incrementando el nivel de estas imágenes combatiendo eficazmente los bots diferenciándolos de los usuarios.
Si quieres saber todo lo relacionado con esta tecnología ¡Continúa leyendo!
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¿Qué es el Captcha y para qué sirve?
El CAPTCHA o «Completely Automated Public Turing Test To Tell Computers and Humans Apart» es básicamente un test o prueba llevada a cabo para distinguir los robots de los seres humanos a través de un ordenador o dispositivo móvil con acceso a internet.
Dicho de otra manera, el objetivo principal de esta prueba es impedir el acceso a información y datos confidenciales a cuentas no autorizadas.
¿Cuál es la diferencia entre CAPTCHA y ReCAPTCHA?
La tecnología Recaptcha tan solo es una mejora del código Captcha que verifica si es un humano o un bot tan solo clicando un botón identificativo.
Detrás de toda esta ciencia, existen una serie de parámetros u algoritmos que logran reconocernos fácilmente gracias a la inteligencia artificial.
¿Cómo funciona un formulario CAPTCHA de Google?
En un formulario Captcha se ha de realizar unas pruebas que se basan en rellenar o completar una secuencia de caracteres que los robots no sean capaces de responder o solucionar correctamente.
¿Cuándo me encontraré uno?
En las siguientes condiciones puedes encontrarte este código Captcha:
- Encuestas Online
- Formularios de registro
- Cambios de contraseña
- Configuración de los servicios de Google
- Web de ventas para evitar las reventas
- Formularios de contacto o comentarios
¿Por qué incluir la tecnología Captcha en un eCommerce?
En la actualidad, son más los eCommerce, blogs y sitios webs que toman la decisión de establecer un captcha como medida de seguridad en las transacciones.
Esta medida es fundamental para resguardarse de los ataques spam, registros masivos o reseñas falsas y, además, te permite crear un ambiente seguro, fiable y libre de bots automatizados.
Un punto fuerte de estos códigos es que protegen del descifrado de contraseñas mediante un simple test para comprobar si realmente eres un humano.
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¿Qué hacer cuando el CAPTCHA no funciona?
Veamos qué procesos puedes ejecutar si el código captcha no funcionan correctamente:
- Intenta recargar, presionando F5, la página del navegador. De esta manera estarás refrescando la página apareciendo un nuevo captcha.
- Verifica que estés conectado a una red de internet y vuelve a recargar la página.
- Actualiza tu navegador a la versión más reciente. Es posible que la versión usada ya no sea compatible con los nuevos parches de seguridad.
- Limpia el caché del navegador para evitar interferencias en la carga del captcha.
Ahora, si estos procedimientos no funcionaron, prueba con la opción para personas con discapacidad visual.
Puedes activar esta opción pulsando en el icono de la bocina/auriculares. A continuación, escucharás una serie de números y letras que debes ingresar en el recuadro del captcha para completarlo.
¿Cómo habilitar el Captcha en el formulario de opinión?
En este caso, necesitas conocimientos básicos de HTML para activar los captchas en tu web. Por otra parte, hay sistemas económicos como Google reCAPTCHA que ejecutan el procedimiento de instalación por ti. Asimismo, existen alternativas gratuitas como los complementos de WordPress que te ayudan con la integración en tu eCommerce de forma sencilla.
En cambio, si tienes una tienda con PrestaShop, solamente debes seguir los pasos del siguiente video para librarte del spam y demás problemas generados por los bots automatizados.
¿Cómo deshabilitar el Google Captcha del formulario?
Aunque la capa adicional de protección que ofrece la implementación de un código captcha es realmente útil, en ocasiones, puede perjudicar o interrumpir la navegación del usuario, por lo que no está demás desactivarla.
Sin embargo, no recomendamos desactivar esta opción porque podrías comenzar a recibir spam constantemente. Pero, si quieres deshabilitar esta protección, en el siguiente video veremos cómo quitar el código captcha.
Conclusión
En nuestros días, el código captcha tiene una gran utilidad para filtrar el spam de nuestra web implementando una capa de seguridad con la cual se pueden aislar a los usuarios de los robots maliciosos.
Mientras más complicado sea solucionar estos códigos, en principio, la experiencia del usuario puede verse afectada si una actividad es interrumpida abruptamente o si el código tiene una solución un poco engorrosa.
De ser así, es casi seguro terminar ahuyentando a las personas que estén navegando en tu sitio.
Por esa razón, es esencial cerciorarse de implementar captchas sencillos con soluciones simples, como, por ejemplo, haciendo uso de imágenes o de métodos alfanuméricos.
Con esta simpleza, no afectarás la experiencia de tus visitantes contando con una capa extra de seguridad.
Si tienes una tienda Online y estás buscando un módulo de CAPTCHA para PrestaShop, te recomendamos este de Github.
Puedes echarle un vistazo y, si te gusta, descargarlo ¡Es totalmente gratuito!
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Director ejecutivo de PresTeamShop. Experto y apasionado por el comercio electrónico en PrestaShop, con una experiencia de más de 8 años.
