Una cuestión muy común que los usuarios puedan tener con PrestaShop es que nos aparezca una página en blanco. Para ésto debemos activar los errores para ver cual es el problema.
Debemos saber que por defecto la visualización de errores está desactivada. Activándola, se mostrará el mensaje de error en el navegador que servirá para darte una idea de dónde puede estar el problema.
7 pasos para activar con php los errores en PrestaShop 1.6
A continuación 7 (siete) pasos que debes hacer para activar la visualización de errores en PrestaShop, teniendo cuenta que es la versión 1.5 o 1.6:
- 1. Carga el panel de administración de tu hosting, panel de control, SSH o cliente FTP.
- 2. Ve hasta la carpeta raiz de PrestaShop.
- 3. Estando ahí, navega hasta la ruta /config/defines.inc.php
- 4. Abre el fichero defines.inc.php en cualquier editor de texto que tengas (preferible notepad++).
- 5. Si deseas activar los errores encuentras la línea de código «
define(´_PS_MODE_DEV_´,false);» y reemplazarla por «define(´_PS_MODE_DEV_´,true);«. Cabe resaltar que para activar o desactivar los errores el único valor cambiado ha sido el «true» o el «false» respectivamente. - 6. Guarda el fichero defines.inc.php en la misma ruta mencionada en el punto 3.
Por otro lado, si consideras que estos pasos son demasiado técnicos para ti, te recomendamos que visites nuestro post sobre cómo activar errores en PrestaShop con el módulo Toggle Error.
Imágenes: Freepik
¿Sabías activar el control de errores en PrestaShop con php?
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